Satış politikaları ve stratejileri pazarlama stratejilerine uygun olarak oluşturulur.

Bu politika ve stratejiler firmanın satış hedeflerine ulaşılması ya da satışların gerçekleştirilmesi için geliştirilirler.
Dinamik bir pazar yapısı içinde hedeflenen satışların gerçekleştirilmesi ve geliştirilmesi için satış politikaları ve stratejilerinin olmasına gerek vardır.

Pazarlama yönetiminde satış politikalarının belirlenmesi ve uygulama alanına konulması satış geliştirme araçları ile mümkündür.
Bu satış geliştirme araçları çok çeşitlidir.
Temelde pazarlama bileşenlerinden her biri bir satış geliştirme aracıdır.
Mamul, fiyat, dağıtım, tutundurma kanalları satış politikalarının kurulmasında ve satışların geliştirilmesinde başlıca karar alanları ve araçları görünümündedir.

Üretici firmalar tarafından kullanılabilecek satış geliştirme araçları

• Mamulün kalitesi
• Belli mamul özellikleri
• Kullanılan reklam medyalarının türleri
• Reklam için ayrılan harcamaların miktarı
• Kullanılan satışçı sayısı
• Satışçıların kalitesi
• Kullanılan dağıtım kanalları
• Kullanılan distrübitörlerin sayısı ve kalitesi
• Satış gücünün coğrafik dağılımı
• Mamul garantisi
• Değişik fiyat uygulaması
• Servis düzenlemeleri
• Kredi durumları

Dağıtıcı kuruluşlar (toptancı, perakendeci) tarafından kullanılabilecek satış geliştirme araçları

• Fiyat ayrımı
• Reklam
• Satışların miktar ve kalitesi
• Yerleşim yeri
• Mağaza içindeki bölümlerin yerleşimleri
• Soğuk sıcak hava tertibatı
• Açık saatler
• Kredi açma durumu
• Dağıtım servisi

Müşteriyi ikna etme yolları:

1. Deneyim: Daha önce satış yapmış olduğunuz ürünleri, müşteriye daha kolay sunabilme yeteneğidir.
2. Duygular: Müşterinin talep edeceği ürün veya hizmete karşı ilgi duyma düzeyi
3. Tutarlılık: Marka ve ürün kalitesi ile ilgili bilgi sahibi olarak daha kolay sunumlar yapabilmek.
4. Uzmanlık: Ürün veya hizmet konusunda detaylı bilgi sahibi olmak ve sunmak.
5. Bilinirlik: Ürün bilinirliği ve güvenilirliği hakkında bilgi sahibi olmak.
6. Müşteri tarzı: Müşterinin nabzına göre şerbet vermek.

Karşılaşılabilien müşteri tipleri:

En sık karşılaşılan 4 tip üzerinden inceleyelim.

• Ukala Tip Müşteri,
• Mükemmeliyetçi Tip Müşteri,
• Kararsız ve Çekingen Tip Müşteri,
• Yenilikçi ve Meraklı Tip Müşterilerdir.

Diğer pazarlama teknikleri:

• Trend olan ürünler sunmak
• Menülerdeki psikolojik teknikler
• Müşterinin karşılaştırma heves ve duygularını kullanma
• Müşteri tembelliğini kullanma
• Marketing sistemini kullanma
• İnsan psikolojisini kullanma

Satış politikalarında REKLAM çok önemli bir yer tutar.

Günümüzde satış politikalarında; reklam tutundurma en önemli yere sahiptir.
Bu açıdan mamullerin tanıtımında ve satışların geliştirilmesinde reklam ve tutundurma sistemlerine büyük bir gereksinim vardır.
Reklam stratejilerini geliştirmek için 3 başlıkta toplayabiliriz.

• Farklı satış önerisi geliştirmek
• Konumlandırma sağlamak
• Marka imajı geliştirmek

3D KURALI NEDİR ÖNEMİ NEDİR ?

• DUR, DÜŞÜN, DAVRAN
• Duygu,Düşünce,Davranış
• doğru insan, doğru yer ve doğru zaman
• dinle, dinle, dinle

bir çok 3D kuralı arasından hangisi size daha uygunsa onun ile satış politikalarınızı geliştirebilirsiniz.